1. ANREISE- UND ABREISEZEITEN
Das Hotelzimmer ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsbereit und am Abreisetag vor 12.00 Uhr zu verlassen.
2. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN BEI GRUPPENRESERVATIONEN
Bei der Stornierung einer definitiven bestätigten Gruppenbuchung bedarf es einer schriftlichen Mitteilung an die Allegra Lodge. Wenn nicht anders schriftlich vereinbart werden folgende Kosten verrechnet:
– bis 60 Tage vor Anreise I keine Kosten
– 59 bis 30 Tage vor Anreise I 50% der Zimmerpreise
– 30 bis 0 Tage vor Anreise I 100% der Zimmerpreise
Verrechnungsgrundlage sind die Anzahl der Zimmer und die Aufenthaltsdauer, welche in der definitiven Reservierungsbestätigung angegeben sind.
3. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN BEI GRUPPEN MIT ZIMMERKONTINGENTEN
Bei der Stornierung einer definitiven bestätigten Gruppenbuchung mit Zimmerkontingent bedarf es einer schriftlichen Mitteilung an die Allegra Lodge. Wenn nicht anders schriftlich vereinbart, werden folgende Kosten verrechnet:
Ab 8 bis 10 Zimmer:
a) Eine kostenlose Stornierung der ganzen Gruppenbuchung ist bis 2 Tage vor Anreise möglich.
b) Bis zum Tag der Anreise können 2 Zimmer kostenlos storniert werden.
c) Die Gruppenreservierung wird durch die Angaben einer gültigen Kreditkarte vom Veranstalter garantiert und die Zimmer die ganze Nacht freigehalten.
d) Bei Nichtanreise der Gruppe oder weniger Zimmern als gebucht wird die Allegra Lodge 80% des Gesamtpreises der ersten Nacht in Rechnung stellen.
e) Die Bezahlung der Hotelrechnung erfolgt bei Abreise der Gruppe.
Ab 11 bis 19 Zimmer:
a) Eine kostenlose Stornierung der ganzen Gruppenbuchung ist bis 10 Tage vor Anreise möglich.
b) Bis einen Tag vor der Anreise können 3 Zimmer kostenlos storniert werden.
c) Die Gruppenreservierung wird durch die Angaben einer gültigen Kreditkarte vom Veranstalter garantiert und die Zimmer die ganze Nacht freigehalten.
d) Bei Nichtanreise der Gruppe oder weniger Zimmern als gebucht wird die Allegra Lodge 80% des Gesamtpreises der ersten Nacht in Rechnung stellen.
e) Die Bezahlung der Hotelrechnung erfolgt bei Abreise der Gruppe.
Ab 20 bis 29 Zimmer:
a) Eine kostenlose Stornierung der ganzen Gruppenbuchung ist bis 21 Tage vor Anreise möglich.
b) Bis 7 Tage vor der Anreise können 10 Zimmer kostenlos storniert werden.
c) Bis einen Tag vor der Anreise können 3 Zimmer kostenlos storniert werden.
d) Die Gruppenreservierung wird durch die Angaben einer gültigen Kreditkarte vom Veranstalter garantiert und die Zimmer die ganze Nacht freigehalten.
e) Bei Nichtanreise der Gruppe oder weniger Zimmern als gebucht wird die Allegra Lodge 80% des Gesamtpreises der ersten Nacht in Rechnung stellen.
f) Die Bezahlung der Hotelrechnung erfolgt bei Abreise der Gruppe.
Ab 30 bis 39 Zimmer:
a) Eine kostenlose Stornierung der ganzen Gruppenbuchung ist bis 28 Tage vor Anreise möglich.
b) Bis 14 Tage vor der Anreise können 15 Zimmer kostenlos storniert werden.
c) Bis ein Tag vor der Anreise können 3 Zimmer kostenlos storniert werden.
d) Die Gruppenreservierung wird durch die Angaben einer gültigen Kreditkarte vom Veranstalter garantiert und die Zimmer die ganze Nacht freigehalten.
e) Bei Nichtanreise der Gruppe oder weniger Zimmern als gebucht wird die Allegra Lodge 80% des Gesamtpreises der ersten Nacht in Rechnung stellen.
f) Die Bezahlung der Hotelrechnung erfolgt bei Abreise der Gruppe.
4. NAMENSLISTE & MENU AUSWAHL
Bis spätestens 7 Tage vor Anreise erhält die Allegra Lodge bei Gruppenbuchungen ab 8 Zimmer vom Veranstalter eine Teilnehmerliste mit folgenden Angaben:
• Vor- und Nachname der Gäste
• Anreisezeit
• Zahlungskonditionen der Gäste
• Gewünschte Zeitangabe für das Frühstück
• Gewünschte Zeitangabe für Mittag- oder Abendessen
• Ausgewähltes Menu für die Gruppe
Nach Ablauf der von der Allegra Lodge festgelegten Frist werden die noch verfügbaren Zimmer des Kontingents für den offenen Verkauf wieder freigegeben.
5. BEZAHLUNG
Die Begleichung der Hotelrechnung erfolgt spätestens bei Check-out. Ausnahmen werden separat aufgeführt.
6. VORAUSZAHLUNG
Veranstalter mit Firmensitz ausserhalb der Schweiz:
• 50% des Gesamtbetrages sind bis Ende der regulären Stornierungsfrist zu bezahlen
• 100 % des Gesamtbetrages sind bis 2 Tage vor Anreise der Gruppe zu bezahlen
Die Allegra Lodge behält sich das Recht vor, jederzeit eine Vorauszahlung vom Veranstalter einzufordern.
7. RAUCHEN IM HOTELZIMMER
Alle Hotelzimmer und öffentliche Bereiche sind rauchfrei. Das Rauchen im Hotelzimmer oder aus dem Fenster wird mit einer Reinigungspauschale von CHF 250.00 geahndet. Ein überdachter Raucherplatz neben dem Hoteleingang steht allen Rauchern zur Verfügung.
8. KONTAKT
Stornierungen können via Tel. +41 44 804 44 45 oder via E-Mail an allegralodge@a-chesa.ch vorgenommen werden.
9. RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand bei allfälligen Streitigkeiten ist Kloten/ZH.
10. ÄNDERUNGEN VORBEHALTEN
Kloten im Februar 2026